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关于落实网络餐饮平台责任、切实维护外卖送餐员权益的指导意见 ...

2021-7-28 07:21| 发布者: 远航一号| 查看: 8160| 评论: 11|原作者: 市场监督总局等七部委|来自: 财新网

摘要: 市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、商务部、中华全国总工会联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。

近日,市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、商务部、中华全国总工会联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》(以下简称《意见》),对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。 

  保障劳动收入方面,要求平台建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制,确保外卖送餐员正常劳动所得不低于当地最低工资标准。不得将“最严算法”作为考核要求,通过“算法取中”等方式,合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素,适当放宽配送时限。 

  保障劳动安全方面,完善平台订单分派机制,优化配送路线,合理确定订单饱和度,降低劳动强度。加强交通安全教育培训,引导督促外卖送餐员严格遵守交通法规。 

  维护食品安全方面,落实平台企业食品配送环节安全主体责任,制定外卖送餐服务管理规范,加强食品安全知识培训,确保食品配送过程不受污染。 

  完善社会保障方面,督促平台及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险,支持其他外卖送餐员参加社会保险,按照国家规定参加平台灵活就业人员职业伤害保障试点。鼓励探索提供多样化商业保险保障方案,提高多层次保障水平。 

  优化从业环境方面,鼓励支持新业态发展,推动设置外卖送餐员临时驻留点,推广铺设智能取餐柜,鼓励研发智能头盔等穿戴设备,营造良好从业环境,积极发挥稳定和扩大就业作用。 

  加强组织建设方面,推动建立适应新就业形态的工会组织,积极吸纳外卖送餐员入会,参与涉及劳动者权益的重要事项协商协调,完善支持保障体系,深入细致开展帮扶工作。 

  矛盾处置机制方面,督促平台建立外卖送餐员诉求反映的直接渠道,明确诉求处置程序和时限,加强民主协商和平等沟通,对于客观因素造成送单超时等常规问题,一般在24小时内合理解决。 

  《意见》要求各地落实属地责任,建立健全餐饮外卖送餐员权益保障工作协调机制,加强组织实施,强化风险评估,有效化解矛盾,落实网络餐饮平台主体责任和社会责任,保障外卖送餐员合法权益,坚决维护社会稳定。


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最新评论

远航一号 2021-7-28 12:47
满目新贵道路衰 发表于 2021-7-28 12:36
我拜读了这篇文章,赞同其观点,我认为这个意见属于最小限度的妥协,甚至力度不及06年免除农业税来的重要 ...

我对于资产阶级中央发“善心”能带来什么实际效果也不抱期待

但有这么几个意见,一个是说明某种程度资产阶级阶级内部矛盾在发展

二是这些意见多少可以给外卖员等的反剥削斗争提供某种合法性。骑士联盟还会抓,但群众斗一下,资产阶级多少要有个姿态。此外,只要不搞组织,社会舆论谴责平台企业残酷剥削外卖员还是有空间的。这对于教育广大群众,或者推动全社会的心理尽快越过那个临界点(人民群众忍耐的最低限度突破资产阶级可以让步的最大空间)是有帮助的
满目新贵道路衰 2021-7-28 12:36
远航一号 发表于 2021-7-28 12:24
要善于想象革命
原文于今年5月6日发表于本网

我拜读了这篇文章,赞同其观点,我认为这个意见属于最小限度的妥协,甚至力度不及06年免除农业税来的重要,法律效力,执行力度都是问号,最坏情况,反而割的是那些大头下游的加盟电商的韭菜,比如,拿出惩处美团或饿了么某个不发达省份城市的站点作为典型。又或者,类似于劳动仲裁那样。。
远航一号 2021-7-28 12:24
要善于想象革命
原文于今年5月6日发表于本网

http://redchinacn.net/portal.php?mod=view&aid=48375

鉴于当前阶级斗争一些新动向,向大家重新介绍一下
可能有的新网友过去没看过

还有,资产阶级中央最近几个“指导意见”是不是中国资本主义超长劳动时间、超高剥削强度剥削体制开始瓦解的一种迹象,可以与这篇文章中设想的一些路径相联系
隐秘战线 2021-7-28 11:41
本帖最后由 隐秘战线 于 2021-7-28 11:41 编辑
满目新贵道路衰 发表于 2021-7-28 10:07
哪里来的消息?

我没有说骑手盟主被特色放出来了
我是说连盟主都不放出来,特色的改良——到底能有什么诚意?
满目新贵道路衰 2021-7-28 10:07
隐秘战线 发表于 2021-7-28 07:40
首先把骑手盟主放出来了,接下来的改良大家才能看出特色有那个诚意

哪里来的消息?
远航一号 2021-7-28 10:07
隐秘战线 发表于 2021-7-28 07:40
首先把骑手盟主放出来了,接下来的改良大家才能看出特色有那个诚意

说明斗争还是起作用的。

当然,还要看到底落实到什么程度。

“民营企业家”已经在叫唤了,自由派已经完全堕落到吃“民营企业家”的残羹剩饭,自己站到了最广大人民群众的对立面
隐秘战线 2021-7-28 09:30
本帖最后由 隐秘战线 于 2021-7-28 09:30 编辑
马列托主义者 发表于 2021-7-28 09:11
这应该是斗争的成果,特色不做改良,这种斗争可能会扩大(将来)
但是特色通常不会对斗争的领导人放软, ...

特色“打一巴掌给一块糖”这套大家越来越不吃了
马列托主义者 2021-7-28 09:11
隐秘战线 发表于 2021-7-28 07:40
首先把骑手盟主放出来了,接下来的改良大家才能看出特色有那个诚意

这应该是斗争的成果,特色不做改良,这种斗争可能会扩大(将来)
但是特色通常不会对斗争的领导人放软,否则会鼓励斗争,所以特色可能会两手抓,一方面改良一下,一方面继续打压斗争。
隐秘战线 2021-7-28 07:40
首先把骑手盟主放出来了,接下来的改良大家才能看出特色有那个诚意
远航一号 2021-7-28 01:23
路透社报道:* 中国最大网络餐饮平台--美团继周一收跌近14%后,周二早盘再度重挫9.8%,投资者对强力监管的疑虑未去,该股已从2月中旬的纪录高位跌去54%;恒生科技指数一度重挫3.8%,创该指数推出以来的新低。

* 中国市监总局等部门周一联合印发落实网络餐饮平台责任,切实维护外卖送餐员权益的指导意见,对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求,督促平台及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险。

* 花旗发布报告指出,中国监管层发布维护外卖送餐员和灵活就业务工人员权益的指导意见并不意外,但公布意见的时间早于其预期,后续可能有更多细节出台,美团、饿了么、阿里达达、陌陌、腾讯音乐和其他公司或均有影响。(完) (发稿 刘珞焱;审校 张喜良)
远航一号 2021-7-28 01:15
这回有点改良的意思

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