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连续送单超过4小时的，20分钟内不再派单……近日，厦门下发通知，要求各平台为外卖送餐员科学设置报酬规则、切实保障劳动安全。其中“强制休息”的规定，引发了不少讨论。
一段时间以来，“拿命送餐”“困在算法里”等等，让外卖小哥的劳动保障问题备受舆论关注。在平台时间至上、效率为王的绩效评价机制倒逼下，外卖员们疲于奔命，常常罔顾安全。单从收入角度考量，外卖小哥“快、更快、再快”，确实能跑更多单，挣到更多钱。可“唯快是图”的过程中，劳动权益、安全保障等却成了奢望。横冲直撞有风险，疲劳送餐有风险，而一旦出事，平台一句“不存在劳动关系”就撇清了所有责任。有效率无公平，有利益无权益，这种畸形的劳动形态应该改变了。
逆行、加塞、闯红灯……外卖员们每天都在城市里急速飞奔。由此引发的交通乱象与道路安全问题，不仅是外卖行业无法回避的“疮疤”，更是社会之痛。从现实来看，一有行业舆情，一些企业便嚷嚷着要改变，但回头一看，种种乱象却没有太大改观。仔细观察不难发现，一些企业要么隔靴搔痒，搞什么“多等几分钟”，把责任堂而皇之转嫁给用户；要么有恃无恐，认为可以利用新业态劳动关系社会保障存在的“盲区”。与此同时，行业竞争激烈，更没有哪家企业会愿意先“松口”，去承担失去时间优势、流失客户的风险。说到底，压力不到位，“唯快”“唯利”的畸形逻辑就不可能破得了。
治理沉疴，当下猛药。此前，8部门联合印发了《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，除了明确“平台企业应当合理承担维护劳动者权益的相应责任”外，更是在公平就业、劳动报酬、休息、劳动安全、社会保险等方方面面作出刚性规定。比如针对工作时间过长的问题，推动行业明确劳动定员定额标准；比如明确企业不得制定损害劳动者安全健康的考核指标……一条条“硬杠杠”和红线面前，企业没那么容易再蒙混过关。有了顶层设计，接下来就是制定细则，狠抓落实。这方面，连送4小时强制休息等具体方案，无疑是积极尝试。当法网织密、规则夯实，进而形成震慑，必能敦促企业在改变乱象上拿出更多诚意。
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发表于 2021-9-5 08:47:54
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